Analista de central de atendimento
Atividades:
Recebimento de solicitações de usuários por telefone e ferramenta de chamados.
Primeiro nível de atendimento baseado em procedimentos.
Categorização dos chamados e envio para os analistas responsáveis.
Acompanhamento de status das solicitações.
Requisitos obrigatórios: Conhecer Sistema Operacional Windows , Word, Excel.
Escolaridade: Técnico ou superior concluído ou em andamento na área de TI
Benefícios: plano de saúde Unimed nacional sem custo / plano odontológico Uniodonto nacional sem custo / vale refeição no valor de R$390,00 / vale transporte / seguro de vida sem custo / subsídio para treinamentos/certificações.
Horário de trabalho: 13h30 às 22h00
Conhecimento/interesse na área de tecnologia, é um diferencial.
Tipo de vaga: Efetivo/CLT
Salário: de R$1.400,00 a R$1.500,00 /mês
Interessados enviar currículo para recrutamento@eitisolucoes.com.br
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